Ultima actualizare: octombrie 2026
Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de accesare și utilizare a site-ului fereastraforest.ro.
Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul confirmă că a luat cunoștință de prevederile prezentului document.
Informații generale
Site-ul fereastraforest.ro este utilizat pentru prezentarea activității Fereastra Forest.
Site-ul este administrat de:
FEREASTRA FOREST SRL
CUI: RO33161151
Nr. Reg. Com.: J2014000259399
Sediu social: JUD. VRANCEA, MUN. FOCȘANI, ALEEA ECHITĂȚII, NR.31A, BL.P8, SC.3, ET.3, AP.55
Scopul site-ului
Site-ul are caracter de prezentare și informare și oferă utilizatorilor informații despre activitatea Fereastra Forest, produsele și serviciile prezentate.
Prin intermediul site-ului, utilizatorii pot solicita informații suplimentare, pot contacta reprezentanții Fereastra Forest și pot solicita, după caz, o programare sau o ofertă.
Transmiterea unei solicitări prin intermediul site-ului nu reprezintă, prin ea însăși, încheierea unui contract și nu creează obligația Fereastra Forest de a furniza produsul sau serviciul solicitat.
Informațiile privind produsele și serviciile
Fereastra Forest depune eforturi pentru ca informațiile prezentate pe site să fie corecte și actualizate.
Imaginile, descrierile, caracteristicile și celelalte informații referitoare la produsele prezentate au caracter informativ. Aspectul, configurația și caracteristicile produsului final pot varia în funcție de producător, model și disponibilitate.
Prezentarea unui produs pe site nu garantează disponibilitatea imediată a acestuia și nu reprezintă o ofertă contractuală fermă.
Informațiile privind disponibilitatea, configurația, prețul și condițiile de furnizare ale unui produs sau serviciu vor fi comunicate individual persoanei interesate.
Solicitările transmise prin intermediul site-ului
Utilizatorul are obligația de a furniza informații corecte și actuale atunci când contactează Fereastra Forest.
Fereastra Forest poate solicita informații suplimentare atunci când acestea sunt necesare pentru identificarea nevoilor clientului, întocmirea unei oferte sau furnizarea produsului ori serviciului solicitat.
Transmiterea unei solicitări nu garantează acceptarea acesteia și nici disponibilitatea unui anumit produs sau serviciu.
Condițiile concrete privind furnizarea produselor sau serviciilor vor fi stabilite și comunicate individual.
Comunicarea prin telefon, e-mail și WhatsApp
Utilizatorii pot contacta Fereastra Forest prin mijloacele de comunicare indicate pe site.
WhatsApp poate fi utilizat pentru solicitări generale, programări și comunicări privind produsele și serviciile Fereastra Forest.
Pentru protejarea confidențialității datelor, utilizatorii sunt rugați să nu transmită prin WhatsApp copii ale actelor de identitate, documente medicale, rezultate medicale, fotografii cu caracter medical sau alte informații sensibile, decât dacă transmiterea acestora este necesară și a fost solicitată în mod expres de un reprezentant Fereastra Forest.
Pentru asemenea documente pot fi comunicate modalități adecvate de transmitere, în funcție de situație.
Obligațiile utilizatorului
Utilizatorul se obligă să utilizeze site-ul în mod legal și să nu desfășoare activități care pot afecta funcționarea, securitatea sau integritatea acestuia.
Este interzisă:
- utilizarea site-ului în scopuri ilegale sau frauduloase;
- transmiterea de informații false sau utilizarea datelor unei alte persoane fără drept;
- încercarea de acces neautorizat la site, servere, baze de date sau alte sisteme informatice;
- introducerea sau distribuirea de programe malițioase, viruși ori alte elemente care pot afecta funcționarea site-ului;
- copierea, reproducerea sau utilizarea neautorizată a conținutului site-ului;
- utilizarea automată a site-ului într-un mod care poate afecta funcționarea acestuia.
Drepturi de proprietate intelectuală
Conținutul site-ului, inclusiv textele, elementele grafice, imaginile, materialele informative, structura, elementele de design, mărcile și celelalte elemente protejate de legislația privind proprietatea intelectuală aparțin Fereastra Forest sau sunt utilizate în baza unor drepturi ori permisiuni corespunzătoare.
Accesarea site-ului nu conferă utilizatorului niciun drept asupra acestor elemente.
Conținutul poate fi utilizat pentru informare personală, în scop necomercial.
Reproducerea, distribuirea, modificarea, publicarea, transmiterea sau utilizarea în scop comercial a conținutului site-ului fără acordul titularului drepturilor este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege.
Mărci și produse aparținând terților
Site-ul poate conține denumiri comerciale, mărci, imagini, informații și materiale referitoare la produse fabricate sau comercializate de terți.
Drepturile asupra mărcilor și materialelor respective aparțin titularilor lor.
Prezentarea acestora pe fereastraforest.ro nu transferă utilizatorilor niciun drept de proprietate intelectuală asupra lor.
Linkuri către alte site-uri
Site-ul poate conține linkuri către pagini sau servicii administrate de terți.
Aceste linkuri sunt puse la dispoziție pentru informarea sau facilitarea accesului utilizatorilor la anumite resurse.
Fereastra Forest nu controlează conținutul și funcționarea site-urilor administrate de terți și nu răspunde pentru conținutul, disponibilitatea, politicile sau practicile acestora.
Accesarea site-urilor terților se realizează pe propria răspundere a utilizatorului și în conformitate cu termenii aplicabili respectivelor servicii.
Disponibilitatea site-ului
Fereastra Forest urmărește asigurarea disponibilității și funcționării corespunzătoare a site-ului, însă nu poate garanta funcționarea acestuia fără întreruperi sau erori.
Accesul la site poate fi suspendat temporar pentru mentenanță, actualizări, remedierea unor probleme tehnice, incidente de securitate sau din alte motive independente de controlul Fereastra Forest.
Limitarea răspunderii
Fereastra Forest nu răspunde pentru prejudiciile rezultate din utilizarea informațiilor de pe site în alte scopuri decât cele pentru care acestea sunt furnizate.
Fereastra Forest nu răspunde pentru indisponibilități temporare ale site-ului, probleme tehnice sau evenimente aflate în afara controlului său rezonabil.
Nicio prevedere din acești Termeni și Condiții nu exclude sau limitează răspunderea Fereastra Forest în situațiile în care o asemenea excludere sau limitare nu este permisă de lege și nu afectează drepturile de care beneficiază consumatorii potrivit legislației aplicabile.
Protecția datelor cu caracter personal
Datele cu caracter personal transmise prin intermediul site-ului sau prin mijloacele de contact puse la dispoziție sunt prelucrate în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
Informațiile privind categoriile de date prelucrate, scopurile și temeiurile prelucrării, destinatarii datelor, perioadele de păstrare și drepturile persoanelor vizate sunt disponibile în Politica de confidențialitate.
Informațiile privind utilizarea cookie-urilor sunt disponibile în Politica privind utilizarea cookie-urilor.
Modificarea Termenilor și Condițiilor
Fereastra Forest poate actualiza acești Termeni și Condiții pentru a reflecta modificările aduse site-ului, produselor și serviciilor prezentate sau cerințelor legale aplicabile.
Versiunea actualizată va fi publicată pe fereastraforest.ro, împreună cu data ultimei actualizări.
Legea aplicabilă
Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.
Eventualele neînțelegeri vor fi soluționate cu prioritate pe cale amiabilă, iar atunci când acest lucru nu este posibil, de către autoritățile sau instanțele competente potrivit legii.
Contact
Pentru informații privind site-ul, produsele sau serviciile prezentate, ne puteți contacta la:
E-mail: contact@fereastraforest.ro
Telefon: 0765005240
Website: fereastraforest.ro